Главная > Курсы > Экономика, менеджмент, реклама, проекты

Управление ИТ и цифровыми услугами

Путеводитель

IT-менеджмент

Управление ИТ и цифровыми услугами — ключевая компетенция для руководителей технических подразделений, IT-директоров, менеджеров сервисов и специалистов по цифровой трансформации.

Что вы изучите на наших курсах по управлению ИТ и цифровыми услугами:

IT/Digital Service Management (ITSM/DITSM) — фундамент управления ИТ-услугами: моделирование сервисов, управление инцидентами, проблемами, изменениями, уровнями сервиса (SLA) и конфигурациями. Освоение фреймворков ITIL 5 и ISO/IEC 20000 для построения надёжных ИТ-процессов.
Управление цифровыми продуктами и сервисами — разработка и эксплуатация цифровых решений: мобильных приложений, онлайн-платформ, облачных сервисов и экосистем. Фокус на клиентский опыт, скорость вывода на рынок и продуктовые метрики.
DevOps — интеграция разработки и эксплуатации: CI/CD-пайплайны, автоматизация тестирования и развёртывания, культура совместной ответственности за надёжность сервисов.
Site Reliability Engineering (SRE) — обеспечение надёжности цифровых сервисов в масштабе: SLO, SLI, управление ошибками бюджета, автоматизация операционных задач.
FinOps и управление затратами на ИТ — оптимизация расходов на облачную инфраструктуру, распределение ответственности за затраты между командами, финансовая прозрачность ИТ.
Platform Engineering — создание внутренних платформ разработки, самообслуживание команд, стандартизация инструментов и ускорение delivery.

Для кого предназначены курсы

CIO и IT-директора — стратегическое управление ИТ и цифровой трансформация бизнеса
Руководители сервисных подразделений — Service Delivery Manager, Head of IT Operations
Менеджеры продуктов и сервисов — Product Owner, Digital Product Manager
Специалисты по качеству и процессам — ITSM-менеджеры, процессные аналитики
Инженеры и архитекторы — переход к ролям SRE, Platform Engineer, DevOps-инженер

Почему стоит пройти обучение

Цифровизация бизнеса ускоряет спрос на профессионалов, способных совмещать стабильность корпоративных ИТ-систем с гибкостью цифровых продуктов. Получите системное понимание - от ITIL-процессов до DevOps.

Наши курсы дают CPD-баллы для продления вашей сертификации ИТИЛ

Курс	Ак. часы	Баллы CPD
Основы управления цифровыми продуктами и услугами на основе ИТИЛ5	24	18
Управление жизненным циклом цифровых и ИТ-услуг на основе ИТИЛ 5: «Продукт» и «Услуга»	24	18
Управление IT и цифровыми организациями на основе ИТИЛ5 (концепция Experience (Опыт))	24	18
Цифровая и ИТ стратегия предприятия (по ИТИЛ)	24	18
Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг	16	12
ITAM: Управление ИТ-активами	16	12
PPO: Проектирование ИТ- услуг в соответствии с ИТИЛ: управление качеством и рисками	24	18
ИТИЛ: Release, Control and Validation: Управление изменениями, релизами и тестированием услуг в соответствии с ИТИЛ	24	18
Управление созданием и развитием ИТ, цифровых и физических продуктов	24	18
Главный менеджер/директор продуктов	16	12
Product Owner (Владелец продукта). Как создать и продвигать успешные IT-продукты	24	18
Сбор требований и разработка технического задания для ИТ-проектов	16	12
DASA: DevOps – базовый уровень	16	12

Воспользуйтесь уникальными преимуществами изучения ИТИЛ/ITSM и MOF® в Центре «Специалист»:

Курсы ИТИЛ/ITSM в Центре «Специалист» читают сертифицированные преподаватели, огромный опыт и обширные знания которых подтверждены международными сертификатами и статусами.
В практических работах используется программное обеспечение от ведущих международных и российских компаний.
Центр «Специалист» предлагает Вам линейку курсов по изучению Microsoft System Center Service Manager – программного комплекса организации управления IT-инфраструктурой в соответствии с лучшими практиками ИТИЛ и методологией MOF®.
«Специалист» первым в России начинает обучение по новейшим версиям ИТИЛ и MOF®!

Научитесь эффективно управлять работой IT-инфраструктуры! Обучитесь в «Специалисте»!

Курсы ITSM/ИТИЛ

Курсы System Center

Расписание по курсам управление ИТ и цифровыми услугами

Стоимость не облагается НДС

Ближайшая дата: 16.11.2026

Продолжительность: 348 ак.ч; 4-8 мес

Другие даты

Дипломная программа: Руководитель (менеджер) проектов (с использованием Spider Project)

Один курс в подарок!

Преподаватели

Стоимость

279 910 ₽

223 890 ₽

Физ. лица

326 910 ₽

261 490 ₽

Организации

Ближайшая дата: 28.11.2026

Продолжительность: 356 ак.ч; 4-8 мес

Другие даты

Дипломная программа: Руководитель команды разработки

Один курс в подарок!

Преподаватели

Стоимость

295 910 ₽

241 990 ₽

Физ. лица

326 910 ₽

266 790 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Продолжительность: 452 ак.ч; 4-8 мес

Другие даты

Дипломная программа: Менеджмент в сфере информационных продуктов и услуг: PRO

Один курс в подарок!

Преподаватели

Стоимость

379 900 ₽

305 990 ₽

Физ. лица

445 900 ₽

358 790 ₽

Организации

Ближайшая дата: 28.11.2026

Продолжительность: 516 ак.ч; 4-8 мес

Другие даты

Дипломная программа: Современный CIO: управление ИТ - стратегией и цифровой трансформацией

Один курс в подарок!

Преподаватели

Стоимость

426 900 ₽

343 590 ₽

Физ. лица

499 900 ₽

401 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 28.11.2026

Продолжительность: 548 ак.ч; 4-8 мес

Другие даты

Дипломная программа: Директор по информационным технологиям (CIO)

Один курс в подарок!

Преподаватели

Стоимость

448 890 ₽

361 190 ₽

Физ. лица

524 890 ₽

421 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 28.11.2026

Кол-во часов: 176 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Руководитель IT службой компании (комплексная программа)

Вы экономите 28% стоимости третьего курса!

Преподаватели

Стоимость

128 970 ₽

115 990 ₽

Физ. лица

147 970 ₽

133 090 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 128 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: IT Service Management с использованием службы Service Desk

Вы экономите 42% стоимости третьего курса!

Преподаватели

Стоимость

112 970 ₽

101 590 ₽

Физ. лица

132 970 ₽

119 590 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 128 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Релиз - менеджер ITSM

Вы экономите 37% стоимости третьего курса!

Преподаватели

Стоимость

97 970 ₽

88 090 ₽

Физ. лица

118 970 ₽

106 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 28.11.2026

Кол-во часов: 320 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: ИТ директор: управление цифровыми активами и услугами

Один курс в подарок!

Преподаватели

Стоимость

233 940 ₽

210 490 ₽

Физ. лица

288 940 ₽

259 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 64 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Эффективное управление небольшими проектами: стандарты и бережливые технологии

Вы экономите 19% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

56 980 ₽

51 190 ₽

Физ. лица

65 980 ₽

59 290 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 128 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Специалист IT Service Management

Вы экономите 31% стоимости третьего курса!

Преподаватели

Стоимость

104 970 ₽

96 490 ₽

Физ. лица

119 970 ₽

109 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 16.11.2026

Кол-во часов: 160 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Специалист по решениям виртуализации VMware

Вы экономите 20% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

156 980 ₽

141 190 ₽

Физ. лица

172 980 ₽

155 590 ₽

Организации

Ближайшая дата: 15.11.2026

Кол-во часов: 140 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Защита персональных данных: от анализа требований до обеспечения безопасности ИСПДн

Вы экономите 13% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

89 980 ₽

80 890 ₽

Физ. лица

103 980 ₽

93 490 ₽

Организации

Ближайшая дата: 12.12.2026

Кол-во часов: 48 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Jira - для пользователей, лидеров проектов и прикладных администраторов (комплексная программа)

Вы экономите 27% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

39 980 ₽

35 890 ₽

Физ. лица

47 980 ₽

43 090 ₽

Организации

Ближайшая дата: 12.12.2026

Кол-во часов: 48 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Проектное управление в Atlassian Jira (комплексная программа)

Вы экономите 27% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

39 980 ₽

35 890 ₽

Физ. лица

47 980 ₽

43 090 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 128 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Руководитель проектов в непроектной организации

Вы экономите 37% стоимости четвёртого курса!

Преподаватели

Стоимость

122 960 ₽

110 590 ₽

Физ. лица

138 960 ₽

124 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 16.11.2026

Кол-во часов: 64 ак.ч

Другие даты

Комплексная программа: Виртуализация Proxmox VE. Внедрение и эксплуатация

Вы экономите 20% стоимости второго курса!

Преподаватели

Стоимость

53 980 ₽

48 490 ₽

Физ. лица

61 980 ₽

55 690 ₽

Организации

Ближайшая дата: 12.12.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Управление распределёнными командами с использованием Atlassian Jira и Confluence

Преподаватель

Новикова

Влада

Александровна

Стоимость

24 990 ₽

22 450 ₽

Физ. лица

29 990 ₽

-10%

26 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 25.12.2027

Кол-во часов: 8 ак.ч. + 8 ак.ч.

Другие даты

Курс: Прикладное администрирование Atlassian Jira

Преподаватель

Шарапов

Антон

Сергеевич

Стоимость

14 990 ₽

Физ. лица

17 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 07.12.2026

Кол-во часов: 40 ак.ч. + 40 ак.ч.

Другие даты

Курс: IT - Project Management: управление проектами в области информационных технологий

Преподаватель

Хрычев

Вадим

Евгеньевич

Стоимость

54 990 ₽

Физ. лица

74 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Управление проектами на принципах бережливости (Lean PM)

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

29 990 ₽

26 950 ₽

Физ. лица

32 990 ₽

-10%

29 690 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Основы управления цифровыми продуктами и услугами на основе ИТИЛ5

Преподаватель

Чак

Максим

Юрьевич

Стоимость

35 990 ₽

Физ. лица

47 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 16.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Управление жизненным циклом цифровых и ИТ - услуг на основе ИТИЛ 5: «Продукт» и «Услуга»

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

49 990 ₽

44 950 ₽

Физ. лица

54 990 ₽

-10%

49 490 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.12.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Product Owner (Владелец продукта). Как создать и продвигать успешные IT - продукты

Преподаватель

Колесникова

Анна

Алексеевна

Стоимость

49 990 ₽

Физ. лица

59 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Главный менеджер/директор продуктов

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

37 990 ₽

34 150 ₽

Физ. лица

43 990 ₽

-10%

39 590 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Цифровая и ИТ стратегия предприятия (по ИТИЛ)

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

47 990 ₽

43 150 ₽

Физ. лица

53 990 ₽

-10%

48 590 ₽

Организации

Ближайшая дата: 30.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Управление IT и цифровыми организациями на основе ИТИЛ5 (концепция Experience (Опыт))

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

46 990 ₽

42 250 ₽

Физ. лица

49 990 ₽

-10%

44 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 16.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Управление проектами в Spider Project. Базовый курс

Преподаватель

Павлова

Елена

Аркадьевна

Стоимость

25 990 ₽

23 350 ₽

Физ. лица

29 990 ₽

-10%

26 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Практики ИТИЛ : Release, Control and Validation: Управление изменениями, релизами и тестированием услуг в соответствии с ИТИЛ

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

34 990 ₽

31 450 ₽

Физ. лица

37 990 ₽

-10%

34 190 ₽

Организации

Ближайшая дата: 30.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: ITAM: Управление ИТ - активами

Преподаватель

Тимина

Татьяна

Анатольевна

Стоимость

28 990 ₽

26 050 ₽

Физ. лица

31 990 ₽

-10%

28 790 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: PPO: Проектирование ИТ - услуг в соответствии с ИТИЛ: управление качеством и рисками

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

34 990 ₽

31 450 ₽

Физ. лица

37 990 ₽

-10%

34 190 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Управление созданием и развитием ИТ, цифровых и физических продуктов

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

41 990 ₽

37 750 ₽

Физ. лица

41 990 ₽

-10%

37 790 ₽

Организации

Ближайшая дата: 16.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Построение информационной безопасности на основе ГОСТ Р ИСО/МЭК 27002/27001

Преподаватель

Давышин

Алексей

Сергеевич

Стоимость

29 990 ₽

26 950 ₽

Физ. лица

34 990 ₽

-10%

31 490 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Анализ и управление рисками в проектной и сервисной деятельности

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

32 990 ₽

29 650 ₽

Физ. лица

35 990 ₽

-10%

32 390 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Service Desk и процессы поддержки ИТ - услуг

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

26 990 ₽

24 250 ₽

Физ. лица

29 990 ₽

-10%

26 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 07.12.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: DASA: DevOps – базовый уровень

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

29 990 ₽

26 950 ₽

Физ. лица

29 990 ₽

-10%

26 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 09.12.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: DASA: Практик DevOps по организации работы команды Подготовка к экзамену DASA DevOps Professional. Уровень 2

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

33 990 ₽

30 550 ₽

Физ. лица

33 990 ₽

-10%

30 590 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 24 ак.ч. + 24 ак.ч.

Другие даты

Курс: Коучинговый подход в коммуникациях

Преподаватель

Казакова

Светлана

Васильевна

Стоимость

34 900 ₽

27 900 ₽

Физ. лица

39 900 ₽

-20%

31 920 ₽

Организации

Ближайшая дата: 23.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Сбор требований и разработка технического задания для ИТ - проектов

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

27 990 ₽

25 150 ₽

Физ. лица

32 990 ₽

-10%

29 690 ₽

Организации

Ближайшая дата: 15.11.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Построение системы безопасности персональных данных в организации

Преподаватель

Хрычев

Вадим

Евгеньевич

Стоимость

19 990 ₽

17 950 ₽

Физ. лица

23 990 ₽

-10%

21 590 ₽

Организации

Ближайшая дата: 21.11.2026

Кол-во часов: 40 ак.ч. + 40 ак.ч.

Другие даты

Курс: Администрирование Microsoft Configuration Manager

Преподаватель

Соколов

Михаил

Юрьевич

Стоимость

64 990 ₽

58 450 ₽

Физ. лица

70 990 ₽

-10%

63 890 ₽

Организации

Ближайшая дата: 29.11.2026

Кол-во часов: 40 ак.ч. + 68 ак.ч.

Другие даты

Курс: Обеспечение безопасности персональных данных при обработке в информационных системах персональных данных

Согласовано с ФСТЭК России

Преподаватель

Босенко

Павел

Олегович

Стоимость

69 990 ₽

55 950 ₽

Физ. лица

79 990 ₽

-20%

63 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: 21.12.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Организация работы и управления ИИ и большими данными (Big Data) в современной компании

Преподаватель

Динцис

Данил

Юрьевич

Стоимость

29 990 ₽

26 950 ₽

Физ. лица

33 990 ₽

-10%

30 590 ₽

Организации

Ближайшая дата: 22.11.2026

Кол-во часов: 8 ак.ч. + 8 ак.ч.

Другие даты

Курс: Управление персоналом для руководителя: трудовое законодательство как инструмент операционной эффективности

Преподаватель

Светлышева

Ольга

Юрьевна

Стоимость

10 990 ₽

9 300 ₽

Физ. лица

13 990 ₽

-15%

11 890 ₽

Организации

Ближайшая дата: 20.12.2026

Кол-во часов: 16 ак.ч. + 16 ак.ч.

Другие даты

Курс: Технический писатель: создание технической документации

Преподаватель

Деев

Илья

Сергеевич

Стоимость

21 990 ₽

Физ. лица

29 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: Уточняется

Курс: Проектное управление в Atlassian Jira

Для уточнения информации звоните +7 (495) 232-32-16

Преподаватель

Стоимость

14 990 ₽

Физ. лица

17 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: Уточняется

Курс: Менеджер проектов и продуктов по созданию и развитию систем искусственного интеллекта

Для уточнения информации звоните +7 (495) 232-32-16

Преподаватель

Стоимость

30 990 ₽

Физ. лица

32 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: Уточняется

Курс: COBIT – практика ИТ - менеджмента

Для уточнения информации звоните +7 (495) 232-32-16

Преподаватель

Стоимость

38 990 ₽

Физ. лица

42 990 ₽

Организации

Ближайшая дата: Уточняется

Курс: Информационная безопасность. Техническая защита конфиденциальной информации (ТЗКИ)

Для уточнения информации звоните +7 (495) 232-32-16

Преподаватель

Стоимость

64 990 ₽

Физ. лица

68 990 ₽

Организации

Смотреть ближайшие группы

Главная > Курсы > Экономика, менеджмент, реклама, проекты

+7 (495) 780-48-49

Управление ИТ и цифровыми услугами

IT-менеджмент

Наши курсы дают CPD-баллы для продления вашей сертификации ИТИЛ

Ближайшие группы

Расписание по курсам управление ИТ и цифровыми услугами

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватели

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость

Преподаватель

Стоимость