Чат - боты в SMM

Сегодня автоматизированные коммуникации — норма. Заявки, консультации, вовлечение аудитории и продажи всё чаще происходят через чат-ботов в мессенджерах и соцсетях.

Чат-боты помогают не просто информировать подписчиков, но и влиять на их поведение через правильно выстроенные сценарии, автоворонки и триггерные диалоги. Это инструмент, который легко интегрируется с системой управления взаимоотношениями с клиентом (CRM) и аналитикой, а теперь еще и усиливается ИИ.

Чтобы вы могли выстраивать такие диалоги с клиентами без лишних затрат времени и ресурсов, мы создали курс-практикум «Чат-боты в SMM».

Что вас ждет

• Полный цикл работы с чат-ботами. Вы пройдете путь от идеи до готового мини-проекта: создадите бота в Telegram или VK, настроите меню, кнопки, ветвления сценария и подключите формы заявок.
• 5 модулей с актуальной практикой. Типы ботов, сценарии, психологические триггеры, автоворонки, интеграции с системой управления взаимоотношениями с клиентом (CRM) и аналитикой, финальная защита мини-проекта.
• Российские платформы. Освоите инструменты, которые реально работают в РФ: BotHelp, Unisender, Chat2Desk, Telegram BotFather, Max.
• Внедрение ИИ в диалоги. Научитесь использовать нейросети для генерации сценариев, текстов и кнопок, чтобы ускорить настройку ботов и сделать диалоги более живыми.
• Прозрачная аналитика и контроль. Освоите метки, счетчики и отчеты, чтобы отслеживать вовлеченность и эффективность автоворонок без догадок.
• Бизнес-результат. Каждый модуль — с практикой, шаблонами и кейсами. На выходе вы получите мини-бота, который уже готов к внедрению.
• Безопасность и юридическая корректность. Вы узнаете, как собирать заявки и данные пользователей корректно и безопасно, без рисков блокировок.

Курс включает практику, шаблоны, российские платформы и ИИ-инструменты. Вы уйдете с работающим мини-ботом, готовым к внедрению, и с пониманием, как управлять клиентским поведением через цифровые диалоги.

Для кого курс

• специалистов по маркетингу в социальных сетях (SMM) и маркетологов;
• контент-менеджеров и специалистов по связям с общественностью (PR);
• владельцев малого бизнеса;
• тех, кто уже работает с ботами.

Запустите чат-бота, который продает и вовлекает 24/7!

Пройдите курс и создайте автоматизированную воронку диалогов — без лишних затрат на сотрудников и менеджеров.